Política de envío

GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA URGENTE

1. Se aplicarán los precios indicados en la oferta en el momento de realizar el pedido. Los precios indicados son precios finales, es decir, incluyen el IVA legal aplicable. La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

2.1 Los gastos de envío, excepto los envíos urgentes y, en su caso, los artículos de decoración (ver apartado 2.1.4), o si se indica lo contrario, correrán por tu cuenta, dentro de España y Alemania a partir de un valor de pedido de 50,00 €, así como dentro de la UE a partir de un valor de pedido de 100,00 € y para Suiza, Noruega y Reino Unido (RU) se aplican las condiciones especiales del apartado 2.1.3.

2.1.1.1 Para pedidos dentro de España: A partir de un importe de 50,00 € de valor de la mercancía, el envío es gratuito, los gastos de envío por debajo de un valor de pedido de 50,00 € se dividen en 2 categorías de precios en función del valor del pedido:

Por un valor de pedido de 0,01 € a 20,00 € se cobrarán 5,80 € y por un valor de pedido de 20,01 € a 50,00 € se cobrarán 9,50 €. También puedes elegir si deseas la entrega urgente en 48 horas (calculadas a partir del siguiente día laborable y excluyendo sábados, domingos y festivos), en cuyo caso se cobrarán 14,80 € independientemente del valor del pedido.

2.1.1.2 Para pedidos dentro de Alemania: A partir de un valor de pedido de 50,00 € el envío es gratuito, los gastos de envío por debajo de un valor de pedido de 50,00 € se dividen en 2 categorías de precios en función del valor del pedido:

Por un valor de pedido de 0,01 € a 20,00 € se cobrarán 9,50 € y por un valor de pedido de 20,01 € a 50,00 € se cobrarán 12,50 €. También puedes elegir si deseas la entrega exprés en un plazo de 48 horas (calculado a partir del siguiente día laborable y excluyendo sábados, domingos y festivos), en cuyo caso se cobrarán 18,90 € independientemente del valor del pedido.

2.1.2 Para pedidos dentro de la UE: A partir de un valor de pedido de 100,00 € el envío es gratuito, los gastos de envío por debajo de un valor de pedido de 100,00 € se dividen en 2 categorías de precios en función del valor del pedido:

Por un valor de pedido de 0,01 € a 20,00 € se cobrarán 14,90 € y por un valor de pedido de 20,01 € a 100,00 € se cobrarán 23,50 €. También puedes elegir si deseas la entrega urgente en 48 horas (calculadas a partir del siguiente día laborable y excluyendo sábados, domingos y festivos), en cuyo caso se cobrarán 20,50 € independientemente del valor del pedido.

2.1.3 Para pedidos a Suiza, Noruega y Reino Unido (RU): Los gastos de envío se dividen en 4 clases de peso en función del peso del envío:

hasta 0,50 kg: 35,00 €, de 0,501 kg a 1,00 kg: 42,50 €, de 1,001 kg a 2,000 kg: 47,50 € y de 2,001 kg a 5,00 kg: 52,50 €.

2.1.4 Regulación especial para artículos decorativos y productos que pesen más de 5 kg: En casos excepcionales, pueden aplicarse diferentes gastos de envío para estos artículos en función del tamaño y el peso - estos se describen por separado en la descripción del artículo.

2.2 Los gastos de envío incluyen el IVA y se cobrarán adicionalmente. Los gastos corren a cargo de Iris Aura Shop y son facturados por los operadores de Iris Auro Shop.


2.3 Ofrecemos la entrega urgente para determinados pedidos. Puede ver si se ofrece esta opción para su pedido en particular y los costes incurridos por ello en el proceso de pedido o preguntar a nuestro equipo.

Los productos se envían normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables (tenga en cuenta que los sábados y domingos no se tienen en cuenta) y se le entregan mediante un proveedor de servicios de transporte en un plazo de 2 a 5 días laborables, dependiendo del lugar de entrega. Si se supera este plazo de entrega, por supuesto le informaremos. Por regla general, nuestros paquetes van provistos de un número de seguimiento (tracking number), que le enviaremos junto con la notificación de que el paquete ha salido de nuestras instalaciones (correo electrónico), para que siempre pueda hacer un seguimiento de su paquete. Encontrará más información sobre los plazos de entrega en plazos de entrega.